На сайте пока не подтверждены полное наименование продавца и оператора, его регистрационные сведения и адрес. CPT Print является названием сайта. Настоящий текст описывает работу сайта, но не заменяет эти обязательные сведения.
Редакция 2026-09-23.1. Проект публичной оферты и условия подачи заявок.
1. Что можно заказать
На cpt-print.ru представлены заправка картриджей, ремонт принтеров и МФУ, печать визиток и другой полиграфии, картриджи, расходные материалы и печатная техника. Сейчас сайт принимает заявки на согласование. Онлайн-оплата и автоматическое заключение договора продажи не включены.
2. Заявка и договор
В форме услуги укажите контакт и задачу. Для товаров выберите наименования и количество в корзине. Отправка заявки подтверждает обращение за согласованием. Сохранение номера заявки само по себе не подтверждает наличие товара, цену или заключение договора.
До заключения договора продавец сообщает свои полные реквизиты, характеристики товара или состав работ, окончательную стоимость, сроки, условия оплаты и получения. Договор заключается после согласования этих условий и их явного подтверждения заказчиком способом, указанным в предложении. Пока сведения о продавце не заполнены, этот проект не является действующей публичной офертой на продажу.
3. Стоимость и оплата
Для товаров с пометкой «Цена по запросу» стоимость уточняется. Дополнительные работы и расходы согласуются до их выполнения. Способ и срок оплаты указываются в индивидуальном предложении. На сайте нет формы приёма денег. Не отправляйте данные банковской карты в заявке.
4. Выполнение работ
При приёме техники оформляется документ с описанием устройства, комплектности, состояния, заявленной неисправности и согласованной работы. Условия диагностики, её возможная стоимость, цена ремонта и срок должны быть известны до выполнения платной работы. Дополнительные работы требуют согласования.
Для печати согласуются макет, формат, материал, цветность, тираж и срок. Утверждение макета не лишает заказчика права предъявить требования из-за несоответствия результата согласованным условиям.
5. Получение
Адрес выдачи, возможность доставки, её территория, цена и срок пока не подтверждены на сайте. Они должны быть сообщены до заключения договора. Нельзя считать способ «Согласовать получение» обещанием бесплатной доставки.
6. Отмена, возврат и недостатки
До согласования договора можно отменить заявку без оплаты. При отказе от договора работ или услуг применяется статья 32 Закона о защите прав потребителей, включая оплату документально подтверждённых фактических расходов, связанных с исполнением договора.
При дистанционной покупке товара надлежащего качества потребитель вправе отказаться от него до передачи и в течение семи дней после передачи. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при передаче, срок составляет три месяца. Требуются сохранность товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не исключает другие доказательства покупки.
Исключение касается товара с индивидуально определёнными свойствами, который может использовать только приобретатель. Оно не отменяет требований при недостатках. Возврат качественного товара возможен способом, позволяющим продавцу проверить его состояние при получении. Возврат денег производится в установленный законом срок, в том числе не позднее десяти дней со дня требования в случае статьи 26.1.
Права при недостатках товаров и работ определяются статьями 18–24 и 29–31 Закона о защите прав потребителей. Условия этого текста не ограничивают предусмотренные законом способы защиты. Конкретный гарантийный срок сообщается для соответствующего товара или работы. Отсутствие договорной гарантии не отменяет законных требований.
7. Обращения и реквизиты
До публикации полных реквизитов можно направить обращение через форму сайта, указав номер заявки и требование. Подтверждённый почтовый адрес для претензий и сведения о продавце должен предоставить владелец. При споре сохраняются права потребителя на обращение в уполномоченные органы и суд по предусмотренным законом правилам.
8. Данные
Обработка обращения описана в политике. Согласие на данные оформляется отдельно. Согласие на рекламу не запрашивается, рекламная подписка отсутствует.